Tärkeä muutos 2026: Viranomaisposti muuttuu sähköiseksi
Oletko kuullut, että viranomaisten paperiposti on muuttumassa? Vuoden 2026 alussa tapahtuu suuri muutos, joka siirtää postin ensisijaisesti sähköiseksi niille, jotka käyttävät digipalveluita.
Tämä voi herättää huolta ja monia kysymyksiä. Tässä artikkelissa käymme selkeästi läpi, mistä on kyse, ketä muutos koskee ja – mikä tärkeintä – kuka saa edelleen postinsa paperilla kuten ennenkin.
Tämän päivän jälkeen kirjautuminen aktivoi sähköisen postin.
Mikä tarkalleen muuttuu vuoden 2026 alussa?
Kyse on Suomi.fi-viestit -palvelusta. Se on valtion turvallinen, sähköinen postilaatikko, jonne viranomaiset (kuten Kela, verottaja ja kunnat) lähettävät päätöksiä ja kirjeitä.
Muutos tapahtuu 12.1.2026 alkaen:
- Jos kirjaudut tuon päivän jälkeen minkä tahansa viranomaisen sähköiseen palveluun (esimerkiksi OmaKantaan, Kela.fi tai Vero.fi sivuille) pankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella, otat samalla automaattisesti käyttöön Suomi.fi-viestit.
Käytännössä tämä tarkoittaa, että jatkossa saat viranomaispostisi paperin sijaan sähköisesti tuonne Suomi.fi-palveluun.
Tärkein kysymys: Kuka SAA yhä paperipostia?
Tämä on muutoksen tärkein kohta: Muutos ei koske sinua, jos et käytä sähköisiä asiointipalveluita.
Viranomaisposti saapuu sinulle edelleen paperisena kotiin, jos:
- Et käytä lainkaan julkisen hallinnon sähköisiä palveluita (et siis kirjaudu pankkitunnuksilla Kelaan, verottajan sivuille, OmaKantaan jne.).
- Olet alaikäinen.
- Olet edunvalvonnassa tai sinulla on voimassa oleva edunvalvontavaltuutus.
Entä jos käytän pankkitunnuksia, mutta HALUAN paperipostia?
Tämäkin on mahdollista. Vaikka muutos aktivoi Suomi.fi-viestit automaattisesti kirjautuessasi, voit sen jälkeen kytkeä sen pois päältä.
Voit palata paperipostin vastaanottajaksi sen jälkeen, kun olet ottanut Suomi.fi-viestit käyttöön vuonna 2026. Tämän voi tehdä kahdella tavalla:
- Voit mennä itse Suomi.fi-viestien asetuksiin ja valita sieltä "En halua vastaanottaa viestejä sähköisesti".
- Voit hoitaa asian soittamalla Digi- ja väestötietoviraston asiakaspalveluun (Kansalaisneuvonta).
Lisäksi tämä valinta pysyy voimassa kuusi (6) kuukautta kerrallaan. Jos kirjaudut puolen vuoden päättymisen jälkeen uudelleen johonkin viranomaispalveluun, sähköinen posti aktivoituu jälleen, ja valinta paperipostista pitää tehdä tarvittaessa uudestaan.
Näin otat Suomi.fi-viestit käyttöön
Saat Suomi.fi-viestit käyttöösi automaattisesti, kun kirjaudut viranomaisen verkkopalveluun 12.1.2026 jälkeen. Käyttöönotto on ohjattu ja tapahtuu vahvan tunnistautumisen yhteydessä.
- Paina ”Aloita”
Tee tämä vasta, kun palvelu sitä kirjautumisen yhteydessä ehdottaa. - Anna sähköpostiosoitteesi
Saat vahvistuskoodin antamaasi osoitteeseen. Sähköpostiosoite on välttämätön, jotta saat tiedon saapuneista viranomaiskirjeistä. - Syötä vahvistuskoodi
Käy katsomassa sähköpostistasi koodi ja kirjoita se sille varattuun kenttään. - Valmista tuli!
Jatkossa saat viranomaisilta postia paperikirjeiden sijaan sähköisesti. Muista käydä säännöllisesti tarkistamassa sähköpostisi.
Näin käytät Suomi.fi-viestejä
Voit käyttää Suomi.fi-viestejä kahdella tavalla:
1. Selaimella (Tietokone)
Mene osoitteeseen suomi.fi/viestit. Tarvitset kirjautumiseen pankkitunnukset.
2. Mobiilisovelluksella
Lataa Suomi.fi-sovellus puhelimeesi. Se on helpoin tapa, sillä saat ilmoituksen suoraan puhelimen ruudulle.
Lataa sovellus puhelimeesi:
- Jos käytät Android-laitetta (esim. Samsung, OnePlus), lataa sovellus Google Play -kaupasta. (Vaatii Android 11 tai uudemman).
- Jos käytät iOS-laitetta (iPhone tai iPad), lataa sovellus App Storesta. (Vaatii iOS 16 tai uudemman).
TURVALLISUUS EDELLÄ: Varo taitavia huijareita!
Aina kun tapahtuu tällaisia suuria digimuutoksia, myös rikolliset aktivoituvat. He yrittävät hyötyä hämmennyksestä.
❌ ÄLÄ TEE NÄIN
- ÄLÄ KLIKKAA sähköpostin tai tekstiviestin linkkejä, jotka pyytävät sinua "vahvistamaan tilisi", "estämään postin katkaisun" tai antamaan tietosi.
- ÄLÄ KOSKAAN ANNA pankkitunnuksiasi, salasanojasi tai luottokorttisi tietoja sähköpostin, tekstiviestin tai puhelun perusteella. Viranomainen ei pyydä näitä.
✅ TEE AINA NÄIN
- KIRJOITA AINA ITSE selaimen osoiteriville osoite Suomi.fi ja kirjaudu sieltä. Tämä on turvallisin tapa.
- MUISTA: Aito ilmoitusviesti vain kertoo: "Sinulle on saapunut viesti Suomi.fi-palveluun." Se ei koskaan pyydä sinua kirjautumaan oudon linkin kautta.
- EPÄRÖITKÖ? Sulje viesti ja soita suoraan viranomaisen oikeaan palvelunumeroon (kuten Kansalaisneuvontaan).
Voiko läheinen hoitaa sähköisiä asioita puolestani?
Kyllä voi, ja se on erittäin suositeltavaa. Tätä varten on olemassa Suomi.fi-valtuudet.
Voit antaa luotetulle henkilölle, kuten lapsellesi tai puolisollesi, valtuuden hoitaa asioita puolestasi. Tällöin hän voi lukea sähköiset viestisi ja hoitaa asiointia omilla pankkitunnuksillaan. Sinun ei tarvitse (eikä pidä!) antaa omia tunnuksiasi kenellekään.
Valtuuden antaminen onnistuu Suomi.fi/valtuudet -sivulla tai asioimalla Digi- ja väestötietoviraston palvelupisteessä.
Lisätietoa muutoksen taustoista
Tämä muutos on osa valtion laajempaa "Digi ensin" -hanketta. Tavoitteena on nopeuttaa ja tehostaa viestintää sekä säästää paperipostin aiheuttamia kustannuksia ja luontoa.
- Muutos koskee arviolta kahta miljoonaa uutta käyttäjää, jotka eivät ole vielä ottaneet Suomi.fi-viestejä käyttöön.
- Muutoksen jälkeen jo yli neljä miljoonaa suomalaista vastaanottaa viranomaispostinsa sähköisesti.
- Viestit ovat sähköisessä postilaatikossa nopeammin perillä, ja ne löytyvät kaikki turvallisesti yhdestä paikasta.
Mistä saan apua tähän muutokseen?
Et ole yksin tämän asian kanssa. Apua on saatavilla monesta paikasta, ja se on useimmiten maksutonta.
-
Valtakunnallinen neuvonta: Kansalaisneuvonta auttaa Suomi.fi-palveluissa.
- Puhelin: 0295 000 (ma-pe 9-15)
- Chat-palvelu: (ma-pe 9-15) Suomi.fi-sivustolla
- Tekstiviesti (erityisryhmille): 18395
Neuvontapalvelu on maksutonta, mutta puhelusta tai viestistä maksat vain oman operaattorisi hinnan (paikallisverkko/matkapuhelinmaksu).
- Kirjastot: Lähes kaikki kirjastot tarjoavat maksutonta digitukea. Kysy rohkeasti tiskiltä apua.
- Järjestöt: Monet seniori- ja eläkeläisjärjestöt (kuten SeniorSurf ja Enter ry) tarjoavat opastusta ja vertaistukea.
Muistilista seniorille: Viranomaisposti 2026
- MIKÄ? Viranomaisposti siirtyy sähköiseksi Suomi.fi-viestit -palveluun.
- MILLOIN? Muutos alkaa 12.1.2026.
- KENELLE? Niille, jotka kirjautuvat tuon päivän jälkeen pankkitunnuksilla viranomaispalveluun (kuten OmaKanta tai Kela.fi).
- POIKKEUS? Jos ET KÄYTÄ digipalveluita, saat postisi PAPERILLA kuten ennenkin. Mikään ei muutu.
- VOIKO KIELTÄYTYÄ? Kyllä. Voit palata paperipostin vastaanottajaksi Suomi.fi-asetuksista muutoksen jälkeen (valinta voimassa 6 kk kerrallaan).
- VARO! Älä klikkaa huijauslinkkejä. Kirjoita osoite aina itse selaimeen: Suomi.fi
- APUA SAA: Kansalaisneuvonta auttaa numerossa 0295 000.