päivitetty 26.1.2026
Tiivistetty vastaus – tärkeimmät asiat lyhyesti
- Palveluseteli ei ole rahaa, vaan hyvinvointialueen myöntämä maksusitoumus tiettyihin palveluihin.
- Vuonna 2026 palvelusetelit ovat yleisiä kotihoidossa, siivouksessa, ateriapalveluissa ja fysioterapiassa.
- Setelin arvo vaihtelee alueittain ja voi olla tulosidonnainen.
- Maksat itse vain omavastuun – setelin osuuden maksaa hyvinvointialue.
- Palvelusetelin omavastuusta ei saa kotitalousvähennystä.
- Voit aina kieltäytyä palvelusetelistä ja valita julkisen palvelun.
Mikä on palveluseteli ja kuka sen myöntää?
Palveluseteli on kunnan tai hyvinvointialueen tarjoama maksusitoumus, jonka avulla asukkaat voivat hankkia tarvitsemiaan palveluita yksityisiltä palveluntarjoajilta. Seteli ei ole rahaa vaan sähköinen päätös, joka toimii maksuvälineenä tiettyihin palveluihin, kuten kotihoitoon, siivouspalveluihin tai asumispalveluihin. Palvelusetelin tarkoituksena on tarjota vaihtoehtoja julkisten palveluiden rinnalle ja parantaa palveluiden saatavuutta. Sinulla on aina oikeus kieltäytyä palvelusetelistä ja saada palvelu muulla tavoin (esim. kaupungin omana palveluna).
Asiakas voi valita palveluntuottajan hyväksyttyjen yritysten listalta ja maksaa palvelusta joko kokonaan tai osittain palvelusetelillä.
Kuka voi saada palvelusetelin?
Palveluseteli voidaan myöntää henkilölle, jolla on todettu tarve sosiaali- tai terveyspalveluille. Myöntäminen perustuu yksilölliseen palvelutarpeen arviointiin, ei automaattisesti ikään tai eläkeläisyyteen.
Palveluseteli voi sopia esimerkiksi:
- ikääntyneille henkilöille, jotka tarvitsevat apua kotona
- pitkäaikaissairaille
- vammaisille henkilöille
- omaishoitotilanteisiin
- leikkauksen tai sairaalahoidon jälkeiseen kuntoutukseen
Palvelusetelin myöntämisestä päättää aina hyvinvointialue.
Palvelusetelit 2026:
Opas valinnanvapauteen
Tervetuloa lukemaan! Tämä opas on suunnattu erityisesti ikäihmisille ja heidän läheisilleen. Opas on päivitetty vuoden 2026 sääntöjen mukaiseksi.
🧮 Palvelusetelilaskuri 2026
Selvitä, mitä maksat itse. Syötä luvut joko tuntihintana tai kokonaishintana.
Palvelusetelin arvot esimerkkipalveluissa
Arvot vaihtelevat alueittain. Seteli voi olla tasasuuruinen tai tulosidonnainen.
Mihin seteliä voi käyttää?
Yleisimmin ikäihmisille myönnetään palveluseteleitä seuraaviin palveluihin:
- Säännöllinen kotihoito ja kotihoidon tukipalvelut
- Siivouspalvelut ja kodinhoito
- Omaishoidon sijaistus (kun omaishoitaja on vapaalla)
- Ateriapalvelut (kotiin kuljetetut ateriat)
- Fysioterapia ja toimintaterapia
- Tehostettu palveluasuminen ja hoiva-asuminen
- Jalkahoito ja suun terveydenhuolto (aluekohtainen)
Näin haet ja käytät palveluseteliä 2026
⚠️ Varoitus verotuksesta ja omavastuusta
Palveluseteli ja kotitalousvähennys eivät toimi yhdessä samassa palvelussa.
- Jos käytät palveluseteliä, et saa kotitalousvähennystä edes maksamastasi omavastuuosuudesta.
- Jos ostat *lisäpalveluita* (esim. suursiivous) täysin omalla rahalla ilman seteliä, niistä saat kotitalousvähennyksen normaalisti.
- Palvelusetelin omavastuu EI myöskään kerrytä terveydenhuollon maksukattoa.
✅ Muistilista hakijalle
Palvelusetelijärjestelmän kehitys
Sosiaalihuollon palveluseteli otettiin käyttöön kokeiluina.
Palvelusetelilaki (569/2009) määritteli pelisäännöt.
Vastuu siirtyi kunnilta hyvinvointialueille.
PSOP-järjestelmien (kuten Parasta Palvelua) käyttö laajenee koko maahan.
Usein kysytyt kysymykset
Mistä löydän hyväksytyt palveluntuottajat?
Voiko palveluntuottajaa vaihtaa?
Mitä jos omavastuu on liian suuri?
Voinko käyttää seteliä toisella hyvinvointialueella?
Tarvitsetko apua?
Palveluseteliä haetaan aina omalta hyvinvointialueelta. Käytä alla olevia hakuja löytääksesi oikeat yhteystiedot ja järjestelmät.
Palvelusetelin hyödyt ja haasteet
Hyödyt
✅ Valinnanvapaus – Asiakas voi itse valita, keneltä hankkii palvelunsa, mikä lisää itsenäisyyttä ja palvelun sopivuutta omiin tarpeisiin.
✅ Jonojen lyhentyminen – Palveluseteli voi nopeuttaa hoidon tai avun saamista verrattuna kunnallisiin palveluihin.
✅ Joustavuus – Asiakas voi neuvotella palveluntuottajan kanssa palvelun sisällöstä ja aikatauluista.
✅ Laadukkaat palvelut – Palveluntuottajat käyvät läpi tarkat hyväksyntäprosessit, mikä takaa palveluiden laatua.
Haasteet
⚠ Omavastuuosuus voi vaihdella – Palvelusetelin arvo ei välttämättä kata koko palvelun hintaa, ja asiakas voi joutua maksamaan osan itse.
⚠ Palveluntuottajien saatavuus – Kaikilla alueilla ei ole riittävästi hyväksyttyjä palveluntarjoajia, mikä voi rajoittaa valinnanvaraa.
⚠ Tietoisuuden puute – Kaikki eivät tiedä palvelusetelin mahdollisuuksista, mikä voi estää sen hyödyntämisen.
Tämä artikkeli kuuluu "Suuri tukiopas eläkeläisille" - oppaaseen, joka sisältää selkeitä ja havainnollisia ohjeita/vinkkejä senioreille tukiviidakossa selviytymiseen.
Ota yhteyttä omaan hyvinvointialueeseesi!
Löydä itsellesi sopiva kotipalveluyritys!
Esimerkkejä palvelusetelin käyttämisestä
Esimerkki 1: Aila, 78 vuotta – Kotihoidon tukema
Aila on 78-vuotias leski, joka asuu yksin omakotitalossa. Hänellä on ollut nivelrikon aiheuttamia liikkumisvaikeuksia, minkä vuoksi päivittäiset askareet, kuten siivous ja ruoanlaitto, ovat alkaneet tuntua raskailta. Aila hakeutui kotikuntansa sosiaalipalveluihin, joissa hänen katsottiin hyötyvän kotihoidon tukipalveluista. Hänelle myönnettiin palveluseteli, jonka avulla hän voi tilata säännöllisesti kotihoitopalveluja, kuten siivousta ja kaupassa käyntiä. Aila on tyytyväinen siihen, että hän voi itse valita palveluntuottajan ja saada juuri omaan arkeensa sopivaa apua.
Esimerkki 2: Martti, 82 vuotta – Fysioterapiaa leikkauksen jälkeen
Martti on 82-vuotias eläkeläinen, joka joutui lonkkaleikkaukseen kaatumisen seurauksena. Leikkauksen jälkeen hän tarvitsee säännöllistä fysioterapiaa toipuakseen ja palatakseen itsenäiseen elämäänsä. Martille myönnettiin palveluseteli fysioterapiapalveluihin, ja hän valitsi itselleen sopivan fysioterapeutin kunnan hyväksymien palveluntarjoajien listalta. Tämän ansiosta Martti saa säännöllistä kuntoutusta ilman pitkiä jonotusaikoja, mikä nopeuttaa hänen toipumistaan ja parantaa elämänlaatua.
Tutustu myös muihin artikkeleihimme:
- Mitä tehdä jos vanhuksen hoito tai kohtelu huolestuttaa? Oikeudet, muistutus ja kantelu 2026
Ikäihmisillä on oikeus laadukkaaseen hoitoon ja kunnioittavaan kohteluun, mutta mitä tehdä, jos hoito ei vastaa odotuksia? Tässä oppaassa käymme läpi vanhusten oikeudet, potilaslain ja asiakaslain keskeiset kohdat sekä konkreettiset keinot puuttua hoidon laatuongelmiin. Lue, miten voit tehdä muistutuksen, kantelun tai hakea apua potilasasiamieheltä. - Yhteisöllinen senioriasuminen
Yhteisöllinen senioriasuminen tarjoaa 55+ ikäisille mahdollisuuden asua omassa kodissa, nauttien samalla yhteisön tuesta ja aktiviteeteista. Tämä asumismuoto yhdistää itsenäisyyden ja sosiaalisen verkoston, luoden turvallisen ympäristön ilman ympärivuorokautista hoivaa. Opas tarjoaa käytännön tietoa, kuten tukien hakemisen vaiheet ja kustannusarviot. Lue lisää siitä, miten voit hyödyntää eläkkeensaajan asumistukea ja muita etuuksia, sekä tutustu yhteisöllisen asumisen tarjoamiin mahdollisuuksiin. - Omaishoidon tuki 2026
Omaishoidon tuki muuttuu merkittävästi vuonna 2026. Vähimmäispalkkio nousee 530 euroon ja sijaishoidon ehdot paranevat. Tämä opas tarjoaa ajantasaisen tiedon palkkioluokista, hakumenettelystä ja omaishoitajan oikeuksista. - Yksityisellä lääkärillä käynnistä saatavat Kela-korvaukset v. 2026
Vuonna 2025 Kela-korvaukset yksityislääkärillä käynnistä muuttuvat! Mitä kaikkea voit saada korvattuna ja miten se vaikuttaa sinuun? Lue lisää ja pysy ajan tasalla terveydenhuollon kustannuksista. - Kela-taksi opas 2026
Tämä opas on tehty helpottamaan KELA-taksin käyttämistä ja kertomaan vastauksia eniten kysyttyihin kysymyksiin taksin käyttöön liittyen. Opas on tehty Kela:n, etuuksien ja palvelujen suunnitteluyksikkö, sairaanhoito- ja matkakorvausryhmän ystävällisellä avulla.