Johdanto
Digiteknologia on tullut jäädäkseen, ja sen tarjoamat mahdollisuudet ovat rajattomat. Erityisesti senioreille teknologia voi avata uusia ovia ja parantaa elämänlaatua merkittävästi. Vaikka teknologian oppiminen voi aluksi tuntua haastavalta, muutama yksinkertainen askel auttaa pääsemään alkuun ja hyötymään sen tarjoamista eduista. Tässä artikkelissa käsittelemme, miten seniorit voivat hyödyntää digiteknologiaa monipuolisesti arjessaan ja mitä tulee ottaa huomioon verkossa asioidessa.
Yhteydenpito läheisiin
Yksi suurimmista digiteknologian eduista on sen mahdollistama yhteydenpito perheen ja ystävien kanssa. Sosiaalisen median sovellukset, kuten Facebook ja Instagram, tarjoavat helpon tavan pysyä ajan tasalla läheisten elämästä.
– Facebook: Facebook on yksi suosituimmista sosiaalisen median alustoista. Voit jakaa kuvia, kirjoituksia ja seurata läheistesi päivityksiä. Facebookissa voit myös liittyä erilaisiin ryhmiin ja osallistua keskusteluihin, mikä auttaa pitämään yhteyttä vanhoihin ystäviin ja löytämään uusia.
– Instagram: Instagram on visuaalisempi alusta, jossa jaetaan kuvia ja videoita. Voit seurata perheenjäsenten ja ystävien päivityksiä, tykkäämällä ja kommentoimalla heidän julkaisujaan. Instagram tarinasi-ominaisuuden avulla voit jakaa lyhyitä hetkiä päivittäisestä elämästäsi.
Viestintäsovellukset, kuten WhatsApp ja Skype, mahdollistavat viestien lähettämisen, puhelut ja videopuhelut. Näiden lisäksi vaihtoehtoja löytyy paljon lisää hieman erilaisilla toiminnoilla, kuten Messenger ja Zoom.
– WhatsApp: Helppokäyttöinen viestisovellus, jossa voi lähettää tekstiviestejä, kuvia ja videoita sekä soittaa ilmaisia videopuheluita. Asennus on yksinkertainen, ja käyttöönotto vaatii vain muutaman askeleen.
– Skype: Tarjoaa videopuheluita ja chat-ominaisuuksia. Sovelluksen avulla voi myös järjestää ryhmäpuheluita, mikä on erityisen kätevää perhetapaamisten järjestämiseen.
Esimerkki: Haluat soittaa videopuhelun Skypellä. Avaa sovellus, valitse yhteystietosi ja klikkaa videopuhelupainiketta. Näet ja kuulet läheisesi reaaliajassa, aivan kuin olisitte samassa huoneessa.
Tietoa ja viihdettä
Internet on täynnä tietoa ja viihdettä, joka on helposti saatavilla. Uutiset, artikkelit, elokuvat, musiikki ja erilaiset oppimateriaalit löytyvät helposti muutamalla klikkauksella. Monet verkkosivustot ja sovellukset tarjoavat erityisesti senioreille suunnattua sisältöä.
– Yle Areena: Suosittu palvelu, josta löytyy paljon ohjelmia ja dokumentteja. Käyttöliittymä on selkeä ja helppokäyttöinen, joten sopivan ohjelman löytäminen on vaivatonta.
– YouTube: Tarjoaa valtavan määrän sisältöä, mukaan lukien opetusvideoita, liikuntaohjeita, musiikkia ja viihdettä. Voit oppia uusia taitoja, kuten käsitöitä tai ruoanlaittoa, katsomalla selkeitä ohjevideoita.
Esimerkki: Jos haluat etsiä vinkkejä senioreille YouTubesta, klikkaa https://www.youtube.com/@seniori-info222 ja valitse kiinnostava video. Voit oppia uutta ja saada hyödyllisiä vinkkejä elämään. Painamalla videon vieressä olevaa “tilaa” -painiketta saat ilmoituksen tekemistämme uusista videoista.
Pankkiasioiden hoitaminen
Verkkopankkipalvelut ovat muuttaneet pankkiasioiden hoitamisen helpoksi ja turvalliseksi. Voit hoitaa pankkiasiat mukavasti kotoa käsin, olipa kyseessä laskujen maksaminen, tilitapahtumien tarkistaminen tai rahansiirrot.
– Verkkopankki: Useimmat pankit tarjoavat helppokäyttöisiä verkkopankkipalveluita, joissa voit hoitaa kaikki pankkiasiasi. Kirjautuminen tapahtuu pankkitunnuksilla, ja palvelut ovat turvallisia käyttää. Tutustu kuitenkin huolellisesti myös turvallisuusvinkkeihin, ennen käytön aloittamista!
– Mobiilipankki: Monilla pankeilla on myös mobiilisovelluksia, joiden avulla voit hoitaa pankkiasiasi älypuhelimella. Sovellukset ovat usein intuitiivisia ja nopeita käyttää.
Esimerkki: Jos haluat maksaa laskun verkkopankissa, kirjaudu sisään omaan pankkiisi verkkopankkitunnuksillasi, valitse “Maksa lasku” -toiminto, syötä laskun tiedot ja vahvista maksu. Tämä vie vain muutaman minuutin, ja voit tehdä sen milloin tahansa.
Mistä löydän ohjeita verkkopankin käyttämiseen?
Keräsimme suurimpien suomalaisten pankkien ohjeita ja vinkkejä pankkiasiointiin.
Palvelut senioreille – vinkkejä pankkiasiointiin
Palvelut senioreille – Digitukea sinulle
Palvelut senioreille – Tukea arjen pankkiasiointiin
Palvelut senioreille – Turvallinen pankkiasiointi
Ostokset verkossa
Verkkokaupat tarjoavat kätevän tavan tehdä ostoksia ilman, että tarvitsee poistua kotoa. Voit ostaa ruokaa, lääkkeitä, vaatteita ja paljon muuta muutamalla klikkauksella. Verkkokaupat tarjoavat usein turvallisia maksutapoja ja nopeita toimituksia.
– Ruokakaupat: Monet ruokakaupat, kuten Prisma (S-kaupat) ja K-ruoka, tarjoavat verkkokauppapalveluita, joissa voit tehdä ruokahankinnat kätevästi verkossa. Voit valita haluamasi tuotteet, maksaa ne turvallisesti ja saada ne toimitettuna kotiovellesi.
– Apteekit: Verkkokauppa-apteekit tarjoavat laajan valikoiman lääkkeitä ja hyvinvointituotteita. Voit tilata tarvitsemasi lääkkeet ja saada ne suoraan kotiin.
Esimerkki: Jos haluat tilata ruokaa Prismasta, mene kaupan verkkosivuille (S-kaupat.fi), valitse tuotteet ostoskoriin, siirry kassalle, täytä toimitustiedot ja vahvista tilaus. Ruokaostokset toimitetaan sinulle sovittuna ajankohtana.
Turvallinen internetin käyttö senioreille
Internetin käyttö tarjoaa senioreille monia hyödyllisiä mahdollisuuksia, kuten verkkopankin, verkkokauppojen ja sosiaalisen median palvelut. On kuitenkin tärkeää muistaa muutamia perusasioita, jotta digiteknologian käyttö olisi turvallista.
Verkkopankin Käyttö
- Käytä vahvoja salasanoja: Valitse vahvoja ja uniikkeja salasanoja, jotka sisältävät kirjaimia, numeroita ja erikoismerkkejä.
- Monivaiheinen tunnistautuminen: Ota käyttöön pankin tarjoama monivaiheinen tunnistautuminen (esim. tekstiviestivahvistus).
- Pidä ohjelmistot päivitettyinä: Varmista, että tietokoneesi ja mobiililaitteesi ohjelmistot ovat ajan tasalla.
- Tarkista sivuston oikeellisuus: Varmista, että käytät pankkisi virallista verkkosivustoa (tarkista osoiterivi). Älä kirjaudu linkin kautta vaan kirjoita osoitekenttään suoraan pankin osoite.
Verkko-ostokset
- Osta luotettavista kaupoista: Käytä tunnettuja ja hyvämaineisia verkkokauppoja.
- Turvalliset maksutavat: Suosi turvallisia maksutapoja, kuten luottokorttia tai PayPalia.
- Varmista sivuston turvallisuus: Tarkista, että verkkosivuston osoite alkaa “https://” ja siinä on lukkokuvake.
- Pidä tiedot suojassa: Älä tallenna maksutietojasi verkkokauppoihin, ellei se ole välttämätöntä.
- Suomen kieli ei suojaa: Vaikka verkkokauppa käyttäisi suomen kieltä, se ei ole tae turvallisesta käytöstä.
Sosiaalisen median käyttö
- Yksityisyysasetukset kuntoon: Tarkista ja säädä yksityisyysasetukset, jotta jaat tietoja vain haluamiesi ihmisten kanssa.
- Ole varovainen henkilötietojen kanssa: Älä jaa henkilökohtaisia tietoja, kuten osoitetta tai puhelinnumeroa julkisesti.
- Huijauksien välttäminen: Ole varovainen epäilyttävien viestien ja pyyntöjen suhteen. Älä klikkaa epäilyttäviä linkkejä.
- Pidä yhteyttä luotettaviin ihmisiin: Hyväksy ystäviksi vain henkilöitä, jotka tunnet ennestään. Tulet hyvin todennäköisesti saamaan ystävä-/kaveripyyntöjä ympäri maailmaa ja niissä voi olla koskettavia avunpyyntöjä. Nämä ovat kuitenkin huijauksia.
– Älä jaa henkilökohtaisia tietojasi epäilyttävissä tilanteissa.
– Varmista, että verkkosivustot ja sovellukset ovat luotettavia ennen kuin annat niille tietojasi.
– Älä koskaan anna mitään henkilötunnuksia puhelimitse vaikka soittaja esittäytyisi poliisiksi tai pankkivirkailijaksi.
– Kirjaudu sivuille ainoastaan kirjoittamalla osoite suoraan osoitekenttään, älä siirry esim. pankin sivulle linkin kautta tai Google-hausta!
Esimerkki: Kun saat sähköpostin, jossa pyydetään henkilökohtaisia tietoja, tarkista lähettäjän osoite ja mieti, onko pyyntö varmasti luotettava. Jos olet epävarma, ota yhteyttä kyseiseen yritykseen tai henkilöön varmistaaksesi viestin aitouden. Pyydä myös rohkeasti neuvoa ystäviltäsi ja läheisiltäsi, hekin haluavat, ettet tule huijatuksi.
Tutustu myös artikkeliimme “kuinka käytän pankkikorttia turvallisesti?”
Kuinka vältyn digihuijauksilta?
Digikanavissa toimivat rikolliset ovat ovelia ja taitavia mutta muutamalla perussäännöllä pärjäät kyllä!
Alla muutamia vinkkejä, joihin kannattaa tutustua:
Poliisin “poliisitube”, kuinka vältät huijauksia:
Tahoja, joista voit hakea lisätietoa erilaisista digihuijauksista:
- Poliisi: vältä digihuijaus
- Poliisi: Verkko-ostajan muistilista
- Yle: Opi tunnistamaan viisi yleisintä digihuijausta ja toimi näin, jos menit jo vipuun
- Kuluttajaliitto: Näin tunnistat digihuijauksen (ladattava pdf)
Lisää tahoja, joista voit hakea lisätietoa erilaisista digihuijauksista:
Kuluttajaliiton tietopankki huijauksista, www.huijausinfo.fi
Poliisi, www.poliisi.fi/petosrikokset
Rikosuhripäivystys, www.riku.fi/erilaisia-rikoksia/nettihuijaus/
Liikenne- ja viestintävirasto Traficomin Kyberturvallisuuskeskus, www.kyberturvallisuuskeskus.fi
Kilpailu- ja kuluttajaviraston kuluttajaneuvonta, www.kkv.fi/kuluttajaneuvonta
Euroopan kuluttajakeskus Suomessa, www.ecc.fi
Digi- ja väestötietoviraston kansalaisneuvonta, puh. 0295 000
Kuluttajaliiton nettisivuilla on useita huijauksiin liittyviä koulutusvideoita, www.huijausinfo.fi
Yle Oppimisen Digitreenien materiaalit huijauksista:
Huijausvisa: https://yle.fi/aihe/artikkeli/2019/05/17/
digitreenit-testaa-parjaatko-nettiajan-huijareille
Tunnistatko luotettavan nettikaupan: https://yle.fi/aihe/
artikkeli/2021/01/30/digitreenit-tunnistatko-luotettavannettikaupan-testaa-9-kysymyksella
Yhteenveto
Digitietoteknologia tarjoaa senioreille monia mahdollisuuksia parantaa elämänlaatua ja pysyä yhteydessä maailmaan. Pienellä harjoittelulla ja rohkeudella digiteknologian käytön oppiminen voi olla hauskaa ja palkitsevaa. Muista, että apua on aina saatavilla, olipa kyseessä perheenjäsen, ystävä tai asiakaspalvelu. Noudattamalla näitä perusohjeita ja olemalla huolellinen ja varovainen voit käyttää internetiä turvallisesti ja hyödyntää sen tarjoamia palveluja. Hyödynnä siis digiteknologian tarjoamat mahdollisuudet ja nauti sen tuomista eduista!
