Sosiaalihuoltolain mukaisen kuljetuspalvelun tavoitteena on edistää hyvinvointia sekä ehkäistä eriarvoisuutta ja syrjäytymistä. Tässä artikkelissa käsittelemme kuljetuspalvelun tarkoitusta, myöntämisperusteita, hakuprosessia sekä palvelun käyttöä havainnollistavien esimerkkien ja taulukoiden avulla.
Kenelle sosiaalihuoltolain mukainen kuljetuspalvelu on tarkoitettu?
Sosiaalihuoltolain (SHL) mukainen kuljetuspalvelu on tarkoitettu tukemaan henkilöiden itsenäistä elämää ja kotona asumista silloin, kun sairaus, vamma tai muu toimintakykyä heikentävä syy estää julkisten liikennevälineiden käytön. Palvelu tukee erityisesti ikääntyneiden henkilöiden suoriutumista arjessa, osallisuutta yhteiskuntaan sekä mahdollisuutta asua omassa kodissaan mahdollisimman pitkään.

Tämä artikkeli kuuluu “Suuri tukiopas eläkeläisille” – oppaaseen, joka sisältää selkeitä ja havainnollisia ohjeita/vinkkejä senioreille tukiviidakossa selviytymiseen.
Kuljetuspalvelun myöntämisperusteet
Kuljetuspalvelun saaminen perustuu yksilölliseen arvioon. Kriteereihin kuuluvat muun muassa:

- Toimintakyvyn rajoitteet: Henkilö ei kykene käyttämään julkisia liikennevälineitä sairauden, vamman tai muun vastaavan syyn vuoksi ilman kohtuuttomia vaikeuksia.
- Palvelun tarpeen arviointi: Kunnan sosiaalitoimi arvioi henkilön toimintakyvyn ja liikkumistarpeen.
- Tulo- ja varallisuusharkinta: Joissakin kunnissa palvelun myöntäminen voi olla sidottu hakijan tuloihin ja varallisuuteen.
Miten sosiaalihuoltolain mukaista kuljetuspalvelua haetaan?
Kuljetuspalvelua haetaan oman hyvinvointialueen tai kunnan sosiaalipalveluista. Hakemukseen liitetään yleensä ajantasainen lääkärinlausunto tai muu terveydenhuollon ammattilaisen antama selvitys, joka kuvaa hakijan toimintakykyä ja liikkumisen rajoitteita.
Hakemuksen käsittelyvaiheet:

- Hakemuksen täyttäminen: Hakija täyttää kuljetuspalveluhakemuksen ja liittää mukaan tarvittavat liitteet, kuten lääkärinlausunnon.
- Palvelutarpeen arviointi: Sosiaalialan ammattilainen arvioi hakijan toimintakyvyn ja palveluntarpeen.
- Päätöksen tekeminen: Arvioinnin perusteella tehdään päätös palvelun myöntämisestä tai hylkäämisestä.
- Palvelun käyttöönotto: Myönteisen päätöksen saaneelle annetaan ohjeet palvelun käytöstä ja mahdollisista omavastuuosuuksista.
Kuljetuspalvelun käyttö ja hinnat

Myönnetty kuljetuspalvelu oikeuttaa tiettyyn määrään matkoja tietyllä alueella, yleensä hakijan asuinkunnassa. Matkojen määrä ja alueellinen kattavuus voivat vaihdella hyvinvointialueittain.
Esimerkki:
Hyvinvointialue | Matkojen määrä/kk | Alueellinen kattavuus |
---|---|---|
Pirkanmaan hyvinvointialue | 8 yhdensuuntaista matkaa | Asuinkunta ja lähikunnat |
Keski-Suomen hyvinvointialue | 6 yhdensuuntaista matkaa | Vain asuinkunta |
Varsinais-Suomen hyvinvointialue | 10 yhdensuuntaista matkaa | Asuinkunta ja naapurikunnat |
Huomioi, että tiedot voivat vaihdella alueittain. Tarkista ajantasaiset tiedot omasta hyvinvointialueestasi.
Omavastuuosuudet
Käyttäjä maksaa yleensä pienen omavastuuosuuden, joka on verrattavissa joukkoliikenteen lippuhintaan. Kunnan palvelusta riippuen:
- Kuljetus tilataan etukäteen palveluntarjoajalta.
- Matkoja voidaan myöntää kuukausittain tietty määrä.
- Palvelua voi käyttää ennalta määriteltyihin kohteisiin, kuten lääkäriin ja kauppaan.
Esimerkki omavastuuosuuksista:
Hyvinvointialue | Omavastuuosuus/matka |
---|---|
Kainuun hyvinvointialue | Linja-autolipun hinta |
Pohjois-Savon hyvinvointialue | Kilometripohjainen maksu |
Keski-Uudenmaan hyvinvointialue | Julkisen liikenteen maksu |
Kuljetuspalvelun käyttöehdot

- Käyttötarkoitus: Kuljetuspalvelua ei saa käyttää terveydenhuoltomatkoihin, joihin voi hakea korvausta Kelasta tai vakuutusyhtiöltä.
- Henkilökohtaisuus: Palvelu on henkilökohtainen, eikä sitä voi siirtää toiselle henkilölle.
- Saattaja: Tarvittaessa saattaja voi matkustaa asiakkaan mukana maksutta.
Sosiaalihuoltolain mukaisen kuljetuspalvelun ja Kela-taksin erot
Sosiaalihuoltolain (SHL) mukainen kuljetuspalvelu ja Kela-taksi ovat molemmat tärkeitä kuljetuspalveluita, mutta ne palvelevat eri tarkoituksia ja kohderyhmiä. Alla on esitetty niiden keskeiset erot:

1. Tarkoitus ja käyttötarkoitus
- SHL:n mukainen kuljetuspalvelu: Tarkoitettu tukemaan henkilön itsenäistä elämää ja sosiaalista osallistumista silloin, kun sairaus, vamma tai ikääntyminen vaikeuttaa julkisen liikenteen käyttöä. Palvelu kattaa asiointi-, virkistys- ja vapaa-ajan matkat, kuten kaupassa käynnin, harrastukset tai ystävien tapaamisen. Terveydenhuoltoon liittyviä matkoja ei korvata tämän palvelun kautta.
- Kela-taksi: Suunnattu terveydenhuoltoon liittyviin matkoihin, kuten lääkärikäynteihin, sairaalahoitoon tai kuntoutukseen. Kela korvaa nämä matkat silloin, kun ne on tilattu Kelan kanssa sopimuksen tehneestä tilausvälityskeskuksesta.
2. Myöntämisperusteet
- SHL:n mukainen kuljetuspalvelu: Myönnetään harkinnanvaraisesti henkilölle, joka ei kykene käyttämään julkista liikennettä ilman kohtuuttomia vaikeuksia sairauden, vamman tai ikääntymisen vuoksi. Myöntämisperusteisiin voivat vaikuttaa myös hakijan tulot ja varallisuus.
- Kela-taksi: Korvaus edellyttää, että matka liittyy terveydenhuoltoon ja että taksi on tilattu Kelan hyväksymästä tilausvälityskeskuksesta.
3. Maantieteellinen kattavuus
- SHL:n mukainen kuljetuspalvelu: Matkat rajoittuvat pääsääntöisesti asiakkaan asuinkuntaan tai lähialueille.
- Kela-taksi: Matkat voivat olla laajempia ja kattaa esimerkiksi matkoja erikoissairaanhoitoon toiselle paikkakunnalle, riippuen terveydenhuollon tarpeesta.
4. Omavastuuosuudet
- SHL:n mukainen kuljetuspalvelu: Asiakas maksaa yleensä omavastuuosuuden, joka vastaa julkisen liikenteen kertalipun hintaa.
- Kela-taksi: Asiakas maksaa omavastuuosuuden, joka on määritelty Kelan toimesta.
Vertailu sosiaalihuoltolain mukaisesta kuljetuspalvelusta VS Kela-taksi
Vaikka sekä sosiaalihuoltolain mukainen kuljetuspalvelu että Kela-taksi tarjoavat kuljetuspalveluita liikkumisrajoitteisille henkilöille, niiden käyttötarkoitukset, myöntämisperusteet ja kattavuus eroavat toisistaan merkittävästi. On tärkeää hakea oikeaa palvelua omiin tarpeisiin ja noudattaa kunkin palvelun hakuprosesseja ja ehtoja.

Tämä artikkeli kuuluu “Suuri tukiopas eläkeläisille” – oppaaseen, joka sisältää selkeitä ja havainnollisia ohjeita/vinkkejä senioreille tukiviidakossa selviytymiseen.
Kiinnostaisivatko myös nämä artikkelimme?
- Ikääntyminen ja uni, 4 tehokasta keinoa unen itsehoitoon
- Vanhusten oikeus hyvään hoitoon ja kohteluun – Miten toimia ongelmatilanteissa?
- Palvelusetelit – miten ne toimivat ja mihin niitä voi käyttää?
- Mikä on sosiaalihuoltolain mukainen kuljetuspalvelu?
- Yksityisellä lääkärillä käynnistä saatavat Kela-korvaukset v. 2025